כאשר לשני צדדים יש מחלוקת בנושא אינסטלציה ונזקי מים והם מעוניינים לפתור אותה בצורה מהירה – הם פונים לבוררות אינסטלציה מומלץ אחד שמשמש גם כיועץ אינסטלציה מוסמך.

לדוגמה, קבלן שיפוצים אשר ביצע עבודת אינסטלציה ונוצרה בעיה בעבודתו אשר גורמת נזק ללקוח, בין הלקוח לקבלן נוצרת מחלוקת שאותה הם מעוניינים לפתור.

דוגמה נוספת, במקרים בהם קיימים נזקי מים בין דירה לדירה וקיים סכסוך שכנים, בין שני הצדדים ומתעוררת מחלוקת בנוגע לנזק, מי האשם, מהו הנזק ומהן הדרכים לפתרון ועליהם לפתור את המחלוקת הזו כדי להכריע בסוגיה.

במקרים דוגמת אלה ודומיהם לשני הצדדים יש שתי אפשרויות: האפשרות הראשונה היא להיכנס להליך משפטי, אשר בדרך כלל אורך זמן רב.

האפשרות השנייה לפתרון המחלוקת היא פנייה לבוררות, אשר מהווה תחליף להליך משפטי ומתבצעת על ידי בורר.

הבוררות נעשית על ידי בורר מוסמך, איש מקצוע מתחום האינסטלציה ונזקי המים, אשר בקיא ומכיר את התחום על בוריו ובעל ניסיון רב הן בבוררות והן בשטח.

בשלב זה, הצדדים פונים לבורר אשר מקובל על שניהם.

אחד העקרונות המנחים בבוררות אינסטלציה הוא שהמפגשים עם הבורר חייבים להיות משותפים, כלומר, הבורר אינו ייפגש לעולם עם אחד הצדדים לבדו, ללא נוכחות הצד השני.

בפגישה הבורר מקשיב לשני הצדדים ומתערה בפרטי המקרה, לאחר מכן מגיע לאתר המחלוקת בהתאם לצורך, בודק את השטח מנקודת מבט מקצועית ומגיע להחלטה.

ברגע שקיימת החלטה של הבורר, הוא מחתים אותה בבית המשפט ועל כן היא מקבלת תוקף משפטי השווה בערכו להחלטה של שופט ואף יותר.

מאוד קשה לבטל בוררות של בורר חיצוני שהצדדים ממנים אותו.

המצב כיום הוא שברוב אתרי הבניה אין שום סוג של  פיקוח אינסטלציה על קבלן האינסטלציה המבצע דבר שגורם לכך שבעלי

המקצוע מרשים לעצמם לבצע את העבודה על פי ראות עיניהם, הרבה פעמים לא לפי התקן המחייב, או לפי הצרכים והבקשות של הלקוח דבר שעשוי לגרום לתקלות חמורות ביותר לאחר סיום העבודה שיגרור הוצאות כספיות, אי נעימויות ועוגמת נפש שאינה מחוייבת במציאות.

בפועל המצב הוא שבעלי מקצוע וקבלנים רבים מבצעים עבודה ללא ביקורת וטסט כמו שמחייב התקן לאחר כל שלב ולפני סגירת ריצוף או כיסוי חפירות.

פיקוח אינסטלציה חיצוני על ידי "גג אחד" נועד למנוע את הצרות שעשויות להופיע לאחר גמר העבודה, אנו דואגים לתאום עם השרברב לפני תחילת ביצוע הפרויקט ומגיעים במהלך העבודה לבדיקות שיגרתיות ופיקוח על ההתקדמות הפרוייקט וכן מבצעים בדיקות פתע על מנת לראות שהדברים אכן מתנהלים על פי הנהלים והתקנים המחמירים ביותר.

כחלק מעבודת פיקוח אינסטלציה , ייעוץ האינסטלציה אנו מצלמים את התקדמות העבודות במהלך הביצוע בין השלבים ועורכים אלבום תמונות לשם תעוד וזיהוי המערכת במקרה של תקלות.

במסגרת תפקידנו אנו מפקחים על  קבלן הביצוע הכפוף לדרישותיו של המפקח מתאמינו ובכך

נמנעות רוב התקלות בעתיד העשויות לנבוע מעבודה שלא ע"פ התקנים,

הטיפול שאנו מעניקים מונע את הבעיות שצצות בפרויקטים רבים לאחר שהפרויקט מסתיים וזו השקעה שחוסכת לטווח הארוך זמן, כסף ותביעות לעומת מקרים בהם לא משתמשים במפקח.

כאשר קיימות בעיות רטיבות או נזילות שלא ברור מקורן ולא יודעים למי לשייכן,
מזמינים מומחה שייתן את חוות דעתו.חוות דעת מומחה יכולה להכלל בחומר הראיות שמוגש לבית משפט
במקרה של תביעת נזיקין.

חוות דעת מקצועית של מומחה, אמורה להאיר את עיני בית המשפט
בסוגיות שאינן במומחיות בית המשפט כל סעיף בחוות דעת מקצועית צריך להיות ברור ומנומק כדבעי:

כאשר יש קביעה של ליקוי, מצפים מהמומחה כי יסביר בחוות דעתו על סמך מה הליקוי הנדון הוא ליקוי – שמא
אי התאמה לתקן או לתקנה, או אי התאמה למפרט, לחוזה, לתוכנית?

שמא מדובר בליקוי ביצוע מובהק
שלא נדרש לספק לגביו כל סימוכין, או שאין בידיעת המומחה סימוכין לקיומו?

בנוסף,
דרוש לקבוע את עלות התיקון של ליקוי זה – כמה עולה לגרום לביטול הליקוי?

למאמרים נוספים ומידע לגבי בוררות אינסטלציה, יעוץ אינסטלציה ופיקוח אינסטלציה עברו לעמוד הבית.

בוררות אינסטלציה באה להחליף את הצורך בהליכה למשפט ובזבוז של אלפי שקלים על ייצוג משפטי, דיונים וביורוקרטיה.

הליך הבוררות הנו קצר מאוד וזאת בניגוד  להמתנה הארוכה הצפויה בהמתנה להליך משפטי אשר מלבד הטרטור וההוצאה הכספית המשמעותית עלולה לעכב את הטיפול בנזקים ולגרום לנזק גדול אף יותר.

למעשה הליך הבוררות חוסך לכל הצדדים המעורבים זמן וכסף ומגיע לחקר האמת בזמן קצר מאוד.